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"Non Google ne rétrécit pas le savoir"

Publié le 13 octobre 2009 à 07:57

Google, savoir, Sackur, Liberation

Dans Libération du 13 octobre, à propos de Google, Jérôme Sackur maître de conférences à l’Ecole normale supérieure répond au point de vue publié le 30 septembre dans Libération.

 Thierry Klein prétend démontrer «Comment Google contribue au rétrécissement du savoir». L’argument, serré, tient en quelques phrases : Google, entreprise commerciale, cherche à faire du profit. Aussi, les réponses aux recherches que nous y faisons ne sont pas les plus pertinentes, mais les plus profitables. Nous sommes donc conduits vers les pages qui rapportent le plus à Google, c’est-à-dire vers les pages contenant de la publicité.

Quand Thierry Klein cite le cas des «étudiant et chercheur», qui ne pourraient travailler sur Internet sans, en quelques clics, par un mécanisme fatal, se retrouver dans le pur divertissement, c’est à se tordre. (...). Le fait que le divertissement soit à quelques clics de mon travail (plutôt qu’à quelques pas) est sans doute le prix à payer pour l’accroissement inouï des ressources documentaires qu’Internet fournit.
Si Internet facilite de manière hallucinante l’accès à la culture, il ne le fait pas sans divers biais. D’abord un biais temporel : la recherche contemporaine, le passé immédiat, est surreprésenté dans ce qui est facilement accessible. Dès que l’on remonte un peu dans le temps, on s’aperçoit qu’il n’y a plus de systématicité : l’accès aux oeuvres de l’esprit des siècles précédents dépend du hasard des numérisations, des choix plus ou moins raisonnés qui ont été faits.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Google rétrécit le savoir ?

Publié le 30 septembre 2009 à 09:03

Google retrecit le savoir
"Google contribue au rétrécissement du savoir" C'est l'opinion  publiée en page Rebonds de Libération (page 18 aujourd'hui) de Thierry Klein, président de Speechi, société de logiciels d’enseignement en ligne (je n'ai aucun raport avec ce monsieur sauf un nom de famille identique)

Google ne vous rend probablement pas idiot, comme certains articles récents, fort intéressants par ailleurs, l’ont prétendu, il vous rend consommateur – et la consommation n’est absolument pas corrélée avec le savoir.

un jour vont apparaître, chez Google ou ailleurs, des techniques donnant des résultats moins pertinents mais plus rémunérateurs, à travers une probabilité accrue de clic sur un lien sponsorisé. Google vous incite, en moyenne, à aller vers les pages les plus intéressantes pour les annonceurs, qui sont sa source de revenu. Le mécanisme avec lequel il y parvient est presque invisible, mais toujours amélioré

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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"L'envers de la Toile" : noyé sous le flot des données ?

Publié le 5 septembre 2009 à 15:36

"La prolifération des mots, images et objets sur le Net a quelque chose de grandiose. Mais elle comporte sa part de risque, tant elle bouscule l'intimité, l'écriture et le savoir" explique Claude Arnaud, romancier, essayiste et scénariste, dans une tribune publiée par Le Monde daté samedi-dimanche.

La conquête du globe achevée, ce processus agit désormais en boomerang : c'est le monde qui vient à nous, à travers le Net, non plus nous qui devons aller vers lui. C'est lui qui nous forme désormais, autant que les grands systèmes de pensée politiques, religieux ou philosophiques, tous liés au livre. (...)

L'autre nouveauté, c'est que je peux figurer en pied dans cette hyperthèque. En créant un site personnel, en implantant dans un portail type Facebook des éléments de mon intimité, j'ai l'occasion de me faire une petite place " au soleil ". Là encore, la technique relaie de façon troublante notre volonté croissante d'exister au-delà de notre sphère " naturelle " d'influence. En nous poussant à mettre notre profil sinon notre corps en vitrine, comme en attisant nos désirs légitimes de reconnaissance, elle nous enrôle gratuitement au service du voyeurisme mondialisé. (...)

Le Net nous encourage de même à défiler " nu " dans son showroom mondialisé, à y briguer notre quart d'heure de célébrité. Avec le risque, inhérent à la notoriété poubellisée, d'être jeté en pâture à tous. (...)

Le troisième risque que la Toile fait courir tient à l'extinction potentielle des droits d'auteur via la gratuité et aux effets psychologiques d'une telle dévaluation. Ce qui ne coûte rien est logiquement sans valeur (...)

Envahie de produits, gagnée par le surpeuplement, dépassée par sa propre productivité, la Terre trouve en la Toile un parfait miroir grossissant. De même que nous semblons devenus incapables de juguler notre croissance, elle prolifère sans plan ni but déclaré.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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54,9 % des inscrits à Twitter ne s'en sont jamais servi ?

Publié le 12 juin 2009 à 02:08

HubSpot
Selon une étude HubSpot basée sur un échantillon de 4,5 millions de comptes Twitter  surveillés pendant plusieurs mois :

* 55.5% des inscrits ne lisent les Twitts d'aucun autre utilisateur (not following anyone)
* 54.9% n'ont jamais écrit un seul message sur Twitter (never tweeted)
* 52.7% n'ont pas un seul lecteur (no followers)

J'utilise Twitter depuis deux ans, près d'un millier de "suiveurs" "Followers" (qui se sont inscrits pour recevoir mes messages). Je "suis" (Following) une petite centaine d'utilisateurs de Twitter, mais seulement une vingtaine sont actifs tous les jours.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Chiffres Technorati : l'état de la blogosphère mondiale

Publié le 24 septembre 2008 à 12:54

Cette année, revoici un State of the blogosphere qui été précédé par un questionnaire envoyé à un certain nombre d'utilisateurs enregistrés du moteur de recherche américain Technorati dont moi-même. Au total, Technorati revendique 1,2 million d'inscrits. David Siffry, le fondateur de Technorati est parti. C'est lui qui proposait, chaque année, un état de la blogosphère, à partir des statistiques de ce moteur de recherche. 

Contrairement aux années précédentes, la publication est étalée sur cinq jours au lieu de l'être en une seule fois. Un bon moyen d'attirer des visiteurs chez Technorati qui est en perte de vitesse depuis un certain temps, avec licenciements à la clé. espérons que cela va aller mieux.

Technorati reconnaît d'abord qu'il n'y a pas de chiffres vraiment fiables, les estimations varient.

- Pour le nombre de visiteurs reçus par les blogs aux USA :
77,7 millions visiteurs uniques selon MediaMetrix (août 2008), 94,1 millions de lecteurs en 2007 selon eMarketer (mai 2008).

- Pour le nombre de personnes qui ont créé un blog :
184 millions dans le monde, 26,4 millions aux USA.

Comme je le répète à chacune de mes intervententions publiques ou médiatiques, il ne faut pas confondre le nombre de blogs créés, ou revendiqués par les plateformes de blogs, avec le nombre de blogs actifs.

Techorati indique avoir indexé 133 millions de blogs dans le monde depuis 2002, mais sur ce total seulement 7,4 millions de blogs ont été mis à jour au cours des 120 derniers jours. Et 1,5 millions d eblogs ont été mis à jour au cours de la semaine précédente, et enfin 900 000 blogs ont publié un billet au cours des dernières 24 h.

Sur 133 millions, moins d'un million mis à jour au cours des dernières 24 h.

Parmi les blogueurs qui ont répondu à l'enquête Technorati il y a 57 % d'hommes aux USA, mais 73 % en Europe et en Asie.

Concernant le thème du blog 54 % abordent des thèmes personnels, 46 %  la technologie, 42 % l'actualité, 35 % la politique, 34 % l'informatique. En moyenne les blogueurs qui ont répondu abordent cinq thèmatiques à la fois.

A suivre...

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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A propos de la fracture numérique

Publié le 16 septembre 2008 à 16:18

Sous le titre "Tous connectés en 2012" Le Monde (Bertrand Le Gendre) publie une analyse sur la réduction de la "fracture numérique" celle qui sépare, en France, les connectés à Internet des non-connectés. Extraits

En 2012, a promis Nicolas Sarkozy, tous les Français auront accès à l'Internet haut débit. Un engagement que rappellera le " plan numérique " auquel travaille actuellement le gouvernement.

La France a pris du retard. En mars, 52 % des foyers seulement étaient connectés à Internet, contre 70 % au Royaume-Uni et en Allemagne. Cette " fracture " française n'est pas facile à résorber, car ses causes sont à la fois géographiques, sociales, générationnelles et psychologiques. ... La " fracture Internet " se paie comptant, en points de croissance et en dérèglement des liens sociaux.

La note n'est pas particulièrement lourde : un milliard d'euros sur quatre ans pour équiper en Internet rapide 100 % des foyers et des entreprises françaises qui ne le sont toujours pas. Qui doit la payer et qui doit décider ? ... A l'Etat, le cadre juridique et l'élan politique. ... Aux acteurs locaux : entreprises, collectivités territoriales..., la mise en musique de cette ardente ambition. Les initiatives prises dans l'Orne, la Manche, en Poitou-Charentes, à Paris et ailleurs montrent que l'objectif n'est pas hors de portée.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Club Energies Numeriques : on peut toujours rêver

Publié le 10 juillet 2008 à 09:15

Le Figaro du jeudi 10 juillet page 20 évoque la création, à Paris, du Club Energies Numeriques. On y trouve une quarantaine de patrons de Diier Quillot (Lagardère) à Pierre Bellanger (Skyrock) en passant par Laurent Solly (TF1) ou Stéphane Fouks (Euro RSCG) sans oubiier Pascal Cagni (Apple Europe, qui est basé à Londres, bonjour à lui, pas vu depuis longtemps, mais c'est un homme pressé, il n'a pas temps à perdre avec sa mini équipe pour toute l'Europe).

Dans Le Figaro, Michel Combes, un des créateurs (il est pdg de TDF - Télé Diffusion de France) explique :
L'objectif est de faire réussir la France dans le numérique. Comme cela été rappelé dernièrement, il faut faire en sorte que le prochain Google ne naisse pas hors de France. Ce club n'est pas un think thank, mais un action thank. je crois que tout a déja été proposé sur le numérique. Mainetnant il faut agir et prendre des engagements concrets. On ne peut pa stout attendre de spouvoirs publics."
Le prochain Google en France ? On peut toujours rêver. Voir notre retard en matière de radio numérique. Certes, il y a en France le haut débit (alors qu'il se traîne dans la Silcon Valley), nettement moins cher et plus rapide que dans cette zone si créative et mythique de la Californie, aussi bizarre que cela puisse paraître. Mais, la France ce sont aussi les taxes sur les jeunes entreprises, les complications administratives, les propositions de nouvelles taxes voir Club Sénat pour les blogueurs qui gagnent quelques dizaines d'euros par mois (en oubliant qu'ils doivent payer l'hébergement de leur serveur, le nom de domaine etc.. ce qui fait aussi quelques dizaines d'euros par mois)

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Québec : qu'est-ce qui définit un blog ?

Publié le 21 février 2008 à 09:14

Sur son blog Blogosphère, le Québecois Patrick Dion se demande ce qui définit un blog (pardon un blogue, nous sommes au Canada) :
Qu'est-ce qui définit un blogue? Le côté participatif? Le côté personnel peut-être? La possibilité d'échanger avec ses concitoyens virtuels? Les hyperliens déposés? Le droit au commentaire? L'interconnexion entre les internautes (l'internnexion!?)? Serait-ce plutôt un savant mélange de tout ça?

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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7,8 millions de Canadiens inscrits sur Facebook ?

Publié le 17 décembre 2007 à 18:10


Les Canadiens aiment Facebook : une étude estime qu'il y avait 900 000 inscrits en septembre 2006, et 7,8 millions en novembre 2007 sur une population totale de plus de 31 millions d'habitants, ce qui ferait près d'un Canadien sur quatre. La moyenne d'âge des utilisateurs canadiens serait de 34 ans, et ils seraient 1,3 millions à visiter le site plus de 5 fois par... jour ! Chacun d'entre eux a une moyenne de 81 amis sur Facebook.

L'étude Fast Forward Quartely été réalisée en novembre 2007 par la société Solutions Research Group. Elle aurait porté sur un échantillon de 1 000 consommateurs canadiens.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses / réseaux sociaux
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Activiste emprisonné et blogueur mafieux

Publié le 18 novembre 2006 à 03:41

Joshua Wolf, activiste, blogueur/vlogger (son blog s'appelle La Révolution Sera Télévisée - The Revolution Will Be Televised) et cameraman a filmé un affrontement entre policiers et manifestants à San Francisco, puis a mis des extraits de cette vidéo sur son blog est en prison. Il a refusé de témoigner devant la justice fédérale, et, dans un premier temps, de donner à la justice le reste des images qui sont en sa possession. Nous en parlions l'autre jour à Berlin, avec un blogueur américain, venu de San Francisco, en tant que jury des Bob's. L'avocat de Wolf aurait finalement proposé de donner l'intégralité de la bande en échange de sa libération, mais en refusant toujours un témoignage devant un Grand Jury. Refus. Bref, Wolf emprisonné, puis libéré, à la rentrée, avant d'être réincarcéré, a fait appel, mais son appel a été rejeté, et pour l'instant, il va donc rester en prison.

Au delà de ce cas précis, qui semble relever d'un juge inflexible qui se bat pour le principe, et punit ainsi quelqu'un qui refuse de "témoigner", il y a une vraie question, elle aussi, de principe. Elle est un peu provocante, on la pose dans une conversation, plus rarement publiquement sur son blog, ou dans un article. Jeff Jarvis, lui, n'a pas hésité à la lancer la polémique l'été dernier :


"But what is to stop any witness to a crime from blogging and claiming to be a journalist, cutting off prosecutors from evidence needed to try criminals? Yes, what would stop Tony Soprano from blogging to claim the shield: ‘I’m what you call a citizen journalist. You godda problem wid dat?’"

En gros : "Qu'est ce qui empêche le témoin d'un crime d'en parler sur son blog, et du coup de se proclamer journaliste, interdisant aux enquêteurs d'avoir une preuve nécessaire pour poursuivre les criminels ? Oui, qu'est ce qui empêche Tony Soprano (un responsable de la mafia dans un célèbre feuilleton américain qui porte son nom. Il y a aussi un jeu vidéo) de devenir blogueur pour profiter de ce genre de précaution : "Je suis ce que vous appelez un journaliste citoyen. Cela vous pose un problème ?".

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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La vie sexuelle des blogs

Publié le 3 novembre 2006 à 09:30

Sextoyer.jpg
Je ne voudrai pas être classé dans les "Blogs Sexe" de type "Babe blog" ou "Blogs de couples exhibe". Alexandra et Julie ont lancé Sextoyer.com le 6 juillet dernier. Selon Alexandra, c'est avant tout un blog sur "les sextoys plus que du sexe en lui même, disons que nous sommes au sexeblog ce que la sexualité est au sexe".
Dans la sphère blog s'affrontent deux tendances : celle des blogs prétextes qui ne font qu'une revue de presse des sites de vidéo ou photo X (certains servant uniquement à appâter le chaland ou à faire du référencement) et les sites personnels ou de couple où s'exprime un univers sexuel, du plus soft au plus direct. Certains blogs comme celui d'Alexia, qui existe depuis plus d'un an et déclare recevoir plus de 100 000 visites par mois, proposent un espace réservé aux abonnés payants (20 €/mois) pouvant ainsi disposer d'un accès à la séance webcam, aux photos et vidéos hards. À voir aussi Blogsexe.org, portail de blogs gratuits tournant autour du sexe.

Générer des revenus est-il un but ?

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Par Thomas Ka - Dans la catégorie analyses
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AOL et vie privée

Publié le 9 août 2006 à 22:25

Etrangement, la plus que fâcheuse mise en ligne, par AOL, de fichiers contenant 20 millions de recherches faites, sur une période de 3 mois, par plus de 650 000 personnes sur le site AOL Search, n'est pas au top des conversations dans la blogosphère. Sur Technorati, ce mercredi soir heure de Paris, "AOL Search" n'est qu'en 8 e position, mais la journée n'est pas finie aux Etats-Unis.

Ceux qui en parlent sont sèvères, et les rares qui ont essayé de défendre AOL en indiquant que l'on ne pouvait pas trouver la véritable identité d'un utilisateur en consultant ses fichiers ont été très vite démentis par les faits. C'est le cas d'Erik Selberg, manager d'une équipe travaillant sur Windows Live Search chez Microsoft :

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Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Tout est bon dans le jambon d'un sondage sur les blogs, même dérisoire

Publié le 19 juillet 2006 à 20:09

PapierOnly.jpg

Assez stupéfait que certains en France reprennent sur un site web d'information ou sur des blogs parlant de blogs, des éléments détaillés d'une longue dépêche Reuters USA (puis diffusée par Reuters France) consacrée à une "étude" du Pew Internet & American Life Project qui mérite une place d'honneur dans un bêtisier d'où cette illustration avec le couvercle de notre poubelle à papier recyclé qui vient d'être vidée, comme chaque mercredi, par les services de la voierie de Mountain View (Californie).

Comment peut-on accorder la moindre crédibilité à une "étude" qui s'appuie, comme la dépêche le dit elle-même (car je pense que c'est la source des infos publiées en France sur le sujet, ce que la majorité des reprises ne mentionne pas) sur un échantillon de ... 233 personnes ! Il doit manquer un zéro ?

D'autant plus, que par ailleurs, une autre étude Pew Internet & American Life Project estime le nombre d'adultes américains qui ont un blog à 12 millions. 233 personnes sur 12 millions ? On notera que cette "étude" a été réalisée entre juillet 2005 et février 2006, donc commencée il y a un an, et terminée il y a plus de 5 mois.

Le début de la dépêche, visible en autres, ici sur le site du Nouvel Observateur vaut son pesant de cacahuètes : "La plupart des Américains qui tiennent des journaux sur internet - ou blogs - le font pour le loisir plus que par vocation, montre une étude publiée mercredi. Près de 77% des "blogueurs" disent le faire pour s'exprimer de manière originale plus que pour se faire remarquer ou en tirer profit, rapporte cette étude réalisée par le centre de recherche Pew Internet & American Life Project."

233 personnes c'est "La plupart des Américains qui tiennent des journaux sur Internet" ?

Pour éviter d'agacer leurs animateurs ;-), je ne fais pas de lien vers les blogs qui ont repris cette information que le nombre ridicule de personnes interrogées nous avait amené à ne pas traiter quand elle est tombée sur le fil Reuters ici aux USA.Mais bien sûr les premiers responsables sont les deux journalistes qui signent cette dépêche, à deux ils auraient pu se rendre compte qu'il y avait un problème, sans oublier le desk de Reuters (la rédaction qui valide les dépêches avant leur publication).

Pour en finir avec cette histoire, quelques précisions glânées à la source.

L'étude commandée par le Pew Internet and American Life Project (PIALP), c'est 233 interviews téléphoniques de gens qui se déclarent blogueurs (on ne nous donne pas la liste avec le nom ou l'adresse de leur blog). Les interviews ont été faites par Princeton Data Source, LLC, entre le 5 juillet 2005 et le 17 février 2006. Il y a de plus une correction des résultats pour tenir compte d'incohérences démographiques et la marge d'erreur annoncée est de 6.7%.

On notera aussi la durée anormalement longue de cette "étude", près de 8 mois, pendant lesquelles la situation a évolué, celle de la "blogosphère" et celle des personnes interrogées. Cette durée s'explique par la difficulté d'obtenir des réponses. On comprend donc que le Pew Internet aurait pu se passer de diffuser une étude commencée il y a un an, Reuters aurait pu se passer d'en parler ou de lui donner une telle importance avec une si longue dépêche, les sites et les blogs qui l'ont reprise auraient du s'abstenir, au vu, au moins de la faiblesse ridicule de l'échantillon et de l'incohérence de la méthodologie.

Comme le reconnaissent, en termes choisis, les deux auteurs de la note de synthèse de ce travail, Amanda Lenhart, Senior Research Specialist, Susannah Fox, Associate Director : "The low number of respondents is a significant limitation to this study. " (La faiblesse du nombre des personnes qui ont répondu est une limite significative pour cette étude.) En effet.

Mise à jour : voici le lien vers le fichier pdf de cette étude en Anglais oublié lors de la mise ne ligne du billet qui précède.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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De l'aimable bricolage de Buzzbazar au vertueux lynchage de Podemus

Publié le 8 juillet 2006 à 11:30

Nous avons dialogué avec les acteurs de cette crise, l'événement paraissant mériter que l'on y revienne à la fin de cette semaine de vertueuse agitation. Avec le recul la "blogosphère politique" se rendra-t-elle compte que son emballement quasi unanime "contre la censure" n'est peut-être pas aussi glorieux et justifié qu'il y paraît, qu'elle a la mémoire courte, en oubliant le deuxième tour des sélections présidentielles, où les commentaires étaient si différents, si horrifiés.

Le site Buzzbazar lancé par Romain Hatchuel se lance à la va-vite dans trop se faire remarquer. Le 1 er juillet, je m'étonne de l'état d'esprit un peu naif de cette petite équipe ici même à la suite d'un billet sur Buzzbazar et d'un autre sur le blog de Versac, sans aucune réaction des intéressés, mi-inquiet, mi-amusé, je n'imagine pas à quel point la suite va dégénérer.

La conversation entre Marine Le Pen et Versac, est mise en ligne le 4 juillet sans commentaire, alors que le blog et le sujet s'y prêtent justement. Ne pouvait-on pas attendre que Versac soigne ses ennuis de santé et commente comme il le fera plusieurs jours après sous un titre peu distancié "Marine la maitrise" ! Pendant qu'ailleurs on critique et insulte l'animateur de Podemus, Versac, continue sa conversation de salon, et conclut paisiblement "PS : je me réserve un droit de suppression rapide des commentaires qui sortent d'une logique de discussion constructive."...

Certains blogueurs réputés ont tout de suite applaudi la prestation de Versac. Pourtant sur l'équipe de France de football, les questions peuvent paraître aussi molles que la conclusion étrange : "D'accord" dit aimablement Versac sans poursuivre plus avant.

Les déclarations de Jean Marie Le Pen reprises par Reuters le 29 juin ne mériteraient-elles un peu plus de débat : - "On sent que France ne se reconnaît pas totalement dans cette équipe", a-t-il ajouté avant de s'en prendre aux choix du sélectionneur, Raymond Domenech. "Peut-être que le sélectionneur a exagéré la proportion de joueurs de couleur, peut-être qu'il aurait dû garder dans ce domaine-là plus de mesure, peut-être s'est-il laissé entraîner par ses choix idéologiques", avance-t-il.- nous dit-on.

La réponse de Lilian Thuram n'a pas non plus été entendue : "Je dirai que monsieur Le Pen ne doit pas être au courant qu'il existe des Français noirs, blonds, bruns", a déclaré Thuram, qui totalise 118 sélections en équipe de France. "...C'est comme si quelqu'un regardait un match de basket à la télé et qu'il s'étonnait de la présence de noirs dans l'équipe américaine..."

Le premier commentateur du podcast sur Buzzbazar est sous le charme : "Décidément, Marine Le Pen maîtrise bien son affaire. C'est sa troisième apparition médiatique que je suis très attentivement et...je n'ai rien à redire, je signe ! ... Alors merci pour cette véritable rencontre et pour moi, en 2012 ... ou avant, ce sera Marine ou rien.". De son côté Loïc le Meur, qui collabore à Buzzbazar, qu'il a alimenté, toujours aussi convivial dans ses commentaires avec les gens qu'il apprécie, salue la prestation avec ce titre "Versac s'en sort très bien !" avant d'ajouter "Le podcast de Buzzbazar Marine Le Pen par Versac est en ligne et je le trouve très vivant, bravo Versac (du coup il est cloué au lit, ce doit être l'émotion)."....

Touchante unanimité. Mais Bertrand Lenotre, animateur de Podemus, lui s'inquiète de voir le nom de son site associé à l'extrême droite, y compris via la Une du site du Front National qui diffuse la vidéo. Il demande à Romain Hactchuel de faire héberger ailleurs son fichier. le ton monte entre les deux hommes, car Romain, débutant dans les podcasts peine à trouver une solution technique, pour transférer une vidéo trop grosse car mal compressée : 250 Mo ou peut-être plus ? Lenotre, pro du podcast s'étonne du temps mis par Hatchuel, alors qu'il existe tellement d'autres solutions, rapides à mettre en oeuvre pour un pro comme lui. Contrairement à toute logique commerciale, Bertrand, sans doute contre l'avis de ses associés, mais en accord avec son équipe, retire la vidéo.

Piqué au vif, se sentant mis en cause à titre personnel, Romain Hatchuel rédige un billet qu'il titre en employant le mot "censure" (Romain, étonné de la tournure qu'ont pris les évenements, plein de bonne volonté pour mieux maîtriser son projet, changera ce titre plus tard, une fois le dialogue rétabli avec Bertrand). Mais les jeux sont faits pour Podemus : refuser de voir son image associée à celle de l'extrême droite aurait pu paraître, à beaucoup de ces blogueurs critiques actuels, honorable entre les deux tours de la dernière élection présidentielle, quand c'était politiquement correct, à l'heure de l'union des démocrates de tous bords, mais là Bertrand est un infâme censeur stalinien, et même, suprême paradoxe, pour d'autres, un complice de Le Pen qu'il contribuerait à transformer en victime. La meute se déchaîne sur ce pélé, ce galeux, sans voir qu'il a peut-être, mis en péril sa jeune société, en faisant passer, maladroitement ou non, ses idées avant son compte en banque.

La blogosphère "intelligente", centriste ou de gauche s'y met. Des plumes comme Eolas, et autres accablent Bertrand. Même Koz pourtant habituellement modéré s'y met longuement tout en trouvant que l'idée de rencontrer Marine Le Pen était "courageuse".... ? Le ton sur certains blogs devient inquiétant : "Encore de la censure sur internet" jeudi 6 juillet 2006 à 20:57 "L'hébergeur Podemus l'a supprimé tout simplement, unilatéralement, sans prévenir bien sûr et en donnant au passage une petite leçon de morale." C'est faux, Podemus a prévenu, mais tant pis pour lui, et pour être sûr qu'on le rate pas, une grande photo du visage de Bertrand est affichée sous le billet. Certains commentaires sont édifiants : jeudi 6 juillet à 16:16 h "En tout cas il a bien une tronche de tarlouze. Qu'il soit de gauche me semble évident. Une vrai tapette".... Tout ceci est renforcé par la rumeur blogueuse qui prête à Bertrand Lenotre une indulgence pour l'extrême gauche.. dont il hébergerait les podcasts.

Ceux qui s'opposent à ce lynchage sont rares comme ce commentateur qui répond sur le blog de Koz : "Oh la belle clique de leaders d’opinion à la bien-pensance-unique que voilà. Sous prétexte de censure - quelle censure ? - quelle est la définition de la censure braves gens ? Avez vous lu la proposition de Podemus d’aider Buzzbazar à publier ailleurs son podcast ? Non c’eût été trop commode. ... J’y vois une dictature de la pensée à l’égal de ce que vous critiquez chez Podemus. Podemus n’est pas libre de faire ce qu’il veut chez lui selon vous ? Que ce soit Marine le Pen ou quelqu’un d’autre vous lui daignez le droit de refuser l’accès à son site. Mais oui diantre le gros mot est lâché : censure ! Comme si aucun autre media ne pouvait publier cette “information”, comme si Podemus était le seul hébergeur, comme s’il contrôlait le net à l’instar de l’ancienne ORTF. Ca ne tient pas deux minutes intellectuellement parlant."

Mais que l'on se rassure, dans la blogosphère quasi-unanime dans sa chasse au vilain censeur, l'heure n'est plus à l'union contre l'extrême-droite comme lors du second tour de la présidentielle. Au contraire ! On fait la queue à Saint Cloud. Le Politic Show lui aussi se met à faire du podcast politique, et il démarrera le jour de la fête nationale en France. Le Politic Show nous annonce lui aussi un podcast qui va générer du Buzz : "La première émission sera diffusée le 14 juillet 2006 à midi avec celui qui est le premier candidat à l'élection présidentielle d'avril-mai 2007 à avoir accepté notre demande d'interview : Jean-Marie Le Pen." Cela ne s'invente pas ...

Tous ceux qui ont dénoncé la "censure" pratiquée par Podemus, vont sans doute montrer l'exemple, et adopter, recevoir pendant un ou plusieurs jours, un blogueur d'extrême droite pour lui donner la parole sur leur blog, trouvant ainsi une occasion unique de réfuter les idées de le Pen ou d'autres, montrant ainsi leur sens du dialogue, dans un fraternel "blog crossing" qui ne manquera pas d'être annoncé sur le site des Influenceurs avec une bannière créative.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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BuzzBazar : de Bayrou à Le Pen le renouveau de la podosphère

Publié le 1 juillet 2006 à 18:39

Un vent nouveau souffle sur la "podosphère" qui nous fait découvrir avec fraicheur de nouvelles personnalités politiques injustement ignorées par les médias ! "BuzzBazar est un podcast collectif dont le but est d'aborder les thèmes et d'interroger les personnes qui génèrent ou généreront du buzz." nous dit la présentation faite par Romain Hatchuel, par ailleurs publicitaire chez Euro RSCG.
Après avoir commencé avec François Bayrou, on a continué avec Jack Lang, et nous aurons droit lundi à Marine Le Pen. Que des inconnus qui n'ont jamais la parole, dont on ne sait rien ! La France profonde, réduite au silence par les médias traditionnels se voit enfin offrir une tribune ! Il ne s'agit heureusement pas de voir et revoir les mêmes personnalités politiques qui sont tous les jours dans tous les médias depuis des années.

Bref, lundi c'est l'ami Versac qui va discuter avec Marine. Amusant au moment ou lui-même écrit "Avec nous, aussi, vos lecteurs, qui attendons d'interagir, de coproduire, de le consommer différemment, votre journalisme, voire de vous aider, pourquoi pas ?". Optimiste, Versac nous annonce "le format et le support permettent une sortie de la communication usuelle, compte-tenu justement de son audience limitée." Ha bon ? Le discours de l'homme politique change en fonction du moyen technique d'enregistrement qui est en face de lui ? Magique ! Une caméra, de la vidéo, c'est un nouveau format ? L'audience limitée c'est nouveau ? Les réunions de quartier devant quelques militants, les tracts distribués sur les marchés, les hommes politiques qui font du porte à porte en discutant avec quelques personnes, les unes après les autres c'est nouveau ?

J'invite toute personne qui va rencontrer son député dans sa permanence le week end pour lui demander un logement, du travail, ou un peu de piston pour le fiston, un délai pour payer ses impôts à emporter sa caméra super 8, s'il n'a pas le dernier Nokia machin, ou une caméra numérique HD comme tout cadre-blogueur bien équipé. Moi je vais ressortir mon enregistreur Philips à cassette, y a pas d'image que du son analogique, pour sortir du format habituel, renouveler le discours politique et le dialogue citoyen. Je vais demander un entretien à Valéry Giscard d'Estaing, mais sans appareil photo, sans caméra vidéo, avec ... un crayon et du papier si, si ! J'enverrai le résultat par la poste recopié à la main et numéroté, avec un dessin au fusain, à chaque blogueur, qui me le demandera avec une enveloppe timbrée. Pour le 1 500 e numéro de VSD, on avait eu droit à une couverture au titre spectaculaire "Claire Chazal brise le silence, entretien événement". Quel scandale VSD copie les podcasteurs !!!!

Mise à jour mardi : Romain Hatchuel ne serait plus chez Euro RSCG depuis trois ans. Désolé pour cette erreur.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses / podcasting/videoblogging
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Commentaires ou pas : le blogging à sens unique

Publié le 9 juin 2006 à 00:34

head.gif Le commentaire est-il consubstantiel au blog ? Peut-on s'en passer ? Quand un blogueur connu le fait-il pour faire encore plus parler de lui ?

Auteur de plusieurs livres à succès comme "All Marketers Are Liars", ou "Permission Marketing : Turning Strangers Into Friends And Friends Into Customers" ou encore "The Big Red Fez: How To Make Any Web Site Better" (en 2002) Seth Godin a fermé les commentaires sur son blog et s'en est expliqué dans un billet le 3 juin. Depuis une trentaine de trackbacks sont apparus sous ce billet. Le dernier d'entre nous amène sur le blog de Phil Gomes, qui après avoir défendu le principe des commentaires, vient à la rescousse de Godin :"So... Please... Leave poor Seth alone." (Donc, s'il vous plaît, laissez ce tranquille pauvre Seth).

Dans ce fameux billet, Godin explique ce qui le gêne dans les commentaires : "D'abord, je me sns obligé de clarifier ou de répondre à chaque objection... Ensuite cela prend beaucoup trop de mon temps .. Et finalement, le plus important pour vous, cela change ma manière d'écrire en permanence.. Au lieu d'écrire pour tout le monde, je me surprend à anticiper les commentaires."

Le prédédent billet qui abordait un sujet fédérateur : "How to get traffic for your blog" avait attiré 96 commentaires. Peu d'échos dans la blogosphère française à propos de cette fermeture de commentaires, mis à part l'attentif Tubbydev qui en parlait, le lendemain, le 4 juin. Mais l'affaire fait encore du bruit aux USA, puisque Mike Yamamoto (Cnet) en reparlait tout à l'heure sous le titre "Tempête à propos du blogging à sens unique." en justifiant ce choix en raison du trop grand nombre de commentaires plus ou moins insultants. L'argument est un peu court.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Drut contre Michelin, loin devant Java

Publié le 28 mai 2006 à 12:29

Ce week-end, ce n'est pas le tremblement de terre de Java et ses milliers de morts qui fait parler la "blogosphère" : 36 billets en Français recensés par Technorati. Une centaine de billets (98) parlent de la mort accidentelle d'Edouard Michelin, nettement moins que l'amnistie de Guy Drut (241).
Il faut pondérer ces chiffres en constatant que Technorati incorpore dans ces résultats, et considère comme des billets écrits par des blogueurs, les dépêches publiées sur les sites d'information en français comme Le Monde, TF1.fr ou Europe1.fr qui ont des fils RSS.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Nissan se ridiculise aux yeux des blogueurs

Publié le 7 mai 2006 à 18:09

Vers le 13 avril, on parle de la série limitée Micra Blog, du constructeur automobile Nissan. Un site événementiel signé de l'agence Duke Interactive, sans blog, ni podcast, mais ces mots y sont employés, avec pseudos billets et pseudos commentaires, accompagnés de bruits de touches d'un clavier d'ordinateur. Une pauvre exploitation marketing d'un thème porteur complètement détourné sans que rien ne vienne appuyer cet exercice.

La blogosphère semble mettre une dizaine de jours à remarquer ce lancement. Le 23 avril, Benoit Desavoye titre "insolite: La voiture du blogger" : "Bientôt les chaussures de blogger, les cérèales,… chercher l’erreur." Le 24 avril, Fred Cavazza n'est pas enthousiaste : "Décevant et très déroutant pour un lecteur régulier des blogs (le coeur de cible du produit). Ne trouvez-vous pas étrange de miser le positionnement d'un véhicule sur un thème qui n'est même pas exploité dans le dispositif de lancement ?".

Le 25 avril Blog.com est plus critique : Blog et marketing font-ils toujours bon ménage ? : "Nissan aurait pu au moins ouvrir un vrai blog pour l'occasion, plutôt que de miser sur de pseudo-billets au ton "branchouille"". Idem pour Numa : "Le coup marketing étant déjà loufoque, on s’apercoit alors que la campagne de pub autour de la voiture sur le site lui même, est absolument ridicule." Depuis les choses se gâtent chez E-conomy,"Micra Blog-Micro contenu-Macro arnaque !", comme chez Bozarblog "Nissan se fout de la gueule du monde !". La leçon du faux blog Vichy semble déja oubliée...

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Duel DSK contre Sarkozy sur un blog ?

Publié le 4 mai 2006 à 12:07

Mercredi soir à 20.37 h Dominique Strauss-Khan a eu une idée géniale qu'il nous fait partager sur son blog : "Alors plutôt que de chercher à utiliser la peur, à polémiquer inutilement, Nicolas Sarkozy devrait plutôt accepter de débattre sur l’immigration comme sur les autres sujets. On pourrait même choisir un terrain neutre. Pourquoi pas le blog de Loïc Le Meur sur lequel nous nous sommes déjà exprimés chacun de notre côté ?". Près de 70 commentaires suivent son billet.

L'assemblée nationale n'est pas un terrain neutre, les chaînes de radio ou de télévision, les salles de meeting non plus, aux yeux de DSK.

Chacun des deux hommes a rencontré Loïc le Meur qui a réalisé un podcast vidéo. DSK a-t-il confondu un blog qui propose des podcasts avec une chaîne de télévision dont Le Meur serait le Fogiel ou l'Ardisson ? Ou bien pense-t-il à un échange de billets ou de commentaires, comme lorsque Nicolas Sarkozy avait répondu sur le blog du réalisateur de La Haine, Mathieu Kassowitz ?

Les fanatiques du blogs vont être aussi heureux que Loic le Meur de cette proposition... D'autres plus inquiets se demanderont si après Karl Zéro et son tutoiement, Fogiel, ou Ardisson, DSK est tenté par celui de Le Meur, ou de Cauet. Pantalonnade, course au jeunisme, tentative désespérée de renouvellement du dialogue démocratique ou bonne idée ?

Finalement, DSK aurait peut-être du inviter Nicolas Sarkozy sur un blog de Skyrock, un terrain neutre qui revendique plusieurs millions de blogueurs. Pas de souci avec les fautes d'orthographe inévitables quand on tape sur clavier. Un vrai bon dialogue sur l'immigration en language SMS.

Pourquoi DSK n'a-t-il pas invité Sarkozy à lui répondre sur son blog tout simplement ?

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Blogs et buzz, chocolat et appareil photo, communication et/ou manipulation ?

Publié le 22 mars 2006 à 12:22

Les blogs, via des blogueurs plus ou moins connus, sont devenus un relais pour le marketing, le buzz. Deux exemples récents.
Le chocolat Wonka, ce n'est pas seulement un film avec Johnny Depp, c'est aussi une marque du groupe Nestlé depuis 1988, et un blog qui met en avant les Oompa-Loompa. Une quinzaine de blogueurs sont remerciés sur le blog de la chocolaterie Wonka. De JB à Imagin'elle sur leurs blogs, ils reprennent un visuel, renvoient vers le blog Wonka ou ils en parlent comme Codornew. Ont-ils été rétribués ? Si oui, en espèces sonnantes et trébuchantes, ou bien en chocolat ? Promotion de la sortie du film en DVD, ou du chocolat, ou des deux ? Pas vu de tablette Wonka dans l'épicerie de mon quartier.

Il y a aussi cette présentation pour journalistes et pour une sélection de blogueurs, racontée le 10 mars par Charles sur son blog A good samaritan to love, concernant, entre autres, l'appareil photo numérique Kodak EasyShare One. Parmi les bénéficiaires : un croisé du logiciel libre pur et dur, amateur de photo, Tristan Nitot. Dans son billet d'hier "Test du Kodak.." il signale qu'il lui a été offert par l'agence Ketchum suite à une présentation de marques diverses. Le billet est fermé aux commentaires, (ce qui n'est pas toujours le cas, comme par exemple quand il parle de DRM et autre DADVSI) mais accepte les trackbacks qui ne sont pas tous tendres. Comme .t qui écrit "Ils ont beau jeu, les bloggeurs institutionnels, en France, à répandre partout leurs leçons de morale, et à jouer les chevaliers blancs, eux les purs contre les médias traditionnels forcément pourris." Ou encore Basic Atapi qui titre un billet très critique : "Les bloggeurs, rois de la déontologie". Laurent (Embruns) écrit : "Bon, d’un autre côté, j’ai bien bouffé les petits fours de Sarko… Néanmoins, à sa place, j’aurais gardé l’appareil sans en parler… ou je l’aurais rendu pour publier un billet défendant ma probité insultée de blogueur intègre avec panache blanc." Un entrepreneur connu qui a les moyens de s'acheter tout ce qu'il veut, réagit au débat et signale l'avoir aussi reçu mais pas testé.

Pour Eric Maillard de l'agence Ketchum, interrogé par Pointblog, il s'agissait d'une opération classique : "Nos journées portes ouvertes présentent chaque année les produits de nos clients. En 2006, une vingtaine de blogueurs étaient invités, en plus des journalistes. Il est classique que des marques offrent, dans des soirées, des produits à des gens connus, ou à des journalistes. Cette fois, seuls des blogueurs en ont bénéficié. Nous n'en attendons pas d'effet mécanique : article dans un journal ou, ici, billet dans un blog. J'ajouterai qu'il y a une prise de risque, car un blogueur peut aussi bien démolir le produit prêté ou offert."

Ce débat qui agite certains blogueurs, se double d'un paradoxe. Nitot lui-même avait fait un billet pas tendre sur ce thème : "Authenticité, transparence, intégrité... Voilà des termes qui me parlent. Mais voilà, ces qualités sont-elles solubles dans la publicité et la recherche systématique d'audience ? J'en doute fort, même si j'ai envie d'y croire. Avant de me traiter de défaitiste, de gauchiste à la petite semaine, je vous encourage à lire la présentation PowerPoint trouvée sur BigBangBlog[2]. On y apprend entre autres choses que quand on refile une console de jeux et un nouveau jeu à 20 blogueurs, ça donne : 100% de taux de relais auprès des 20 blogs invités ; 23 articles (99,9% positifs)..." Et Tristan concluait ainsi : "Voilà, cher lecteur, vendre ton temps de cerveau disponible via les blogs ne coûte quasiment rien, d'autant plus que, et Bloïc nous confirmera cela, mieux vaut voir un produit recommandé par quelqu'un qu'on apprécie que par une pub. A ce tarif-là, on se dit que la manipulation des blogs par les marques n'en est qu'à son balbutiement.".

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Du blog comme outil de promotion et de communication

Publié le 15 mars 2006 à 14:54

Le blog commence à se banaliser. Pour l'auteur d'un livre qui va (ou vient de) sortir comme ici avec "Réussir… en toute franchise" chez Albin Michel), et/ou pour un entrepreneur qui veut témoigner, la création d'un blog fait désormais partie de la panoplie des outils de promotion et de communication. Le problème, c'est qu'ensuite, il ne faut pas décliner la version en ligne du discours habituel. Il faut s'impliquer, arriver à produire plus ou moins régulièrement un contenu intéressant, avec un ton vraiment personnel donnant au visiteur l'envie de revenir, ce qui n'est pas facile. Espérons que cela sera le cas pour le blog que vient d'ouvrir Louis Le Duff (fondateur de La Brioche Dorée, Le Fournil de Pierre etc..). Pour l'instant nous en sommes encore à un discours assez plat. Tout le monde n'a pas l'aisance de Michel-Edouard Leclerc.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Les politiques blogueurs seront-ils moins sectaires ?

Publié le 2 mars 2006 à 15:19

Le 24 janvier dernier le sénateur UMP Alain Lambert publiait sur son blog un billet du député socialiste Didier Migaud. Le 26 janvier, Versac signalait cette initiative sur son blog. Avant-hier, Renaud Pila sur le site TF1.fr salue cette initiative :"Cette "cohabitation" électronique et amicale change la manière d'aborder le débat politique.".

Sans doute, mais comme le remarquait Versac, le 30 janvier lors de la soirée Politique 2.0 la carte des diverses blogosphères politiques réalisée par département RTGI de l'UTC (Université de technologie de Compiègne) montre qu'elles sont repliées sur elles-mêmes avec peu de liens vers l'extérieur, vers les autres partis. L'initiative d'Alain Lambert risque donc de rester solitaire. Mais certains politiques penseront sans doute à inviter des intervenants extérieurs sur leur blog, comme l'universitaire Damien Catteau qui s'exprimait le 12 janvier sur le blog... d'Alain Lambert.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Proviseur révoqué : les réactions dans la blogosphère

Publié le 18 janvier 2006 à 17:50

Certains blogueurs évoquaient à mots couverts l'affaire du proviseur "suspendu" à cause de son blog, avant que la décision finale, sa révocation, ne soit connue la semaine dernière et ne provoque, chaque jour, la publication, de plusieurs dizaines de billets. Pointblog, informé, via une dépêche d'agence (non accessible en ligne) vendredi soir, attend un contact direct avec le ministère concerné pour vérifier à la source la version officielle, obtenue lundi après-midi. Lundi, 3couleurs met un extrait d'un reportage d'Europe 1 en ligne à l'heure du déjeuner. Potin Blog publie une lettre ouverte au ministre de l'Education nationale. Comme beaucoup, Falaises de marbre soupçonne les autorités d'homophobie (ce que ne fait pas le proviseur, voir notre interview).

Le lendemain, "Mère de deux adolescents" Kozlika oppose la sanction à l'indifférence de l'Education nationale dans une autre affaire : " (on se souviendra des vains et nombreux appels à l'aide de cette prof du lycée d'Etampes)". Veuve Tarquine, lectrice du blog de Garfieldd évoque "Une image saine et humaine.L'image d'un proviseur que l'on souhaitait pour ses enfants". Dangereuse trilingue sous le titre Un proviseur homo révoqué, proteste contre les erreurs de l'article de Libération.fr. Mercredi, Laurent (Embruns) commence à recenser un certain nombre de billets consacrés à cette affaire. L'avocat Eolas signe une autre longue lettre ouverte au ministre. La pétition en ligne Bienveillance pour Garfieldd approche les 400 signatures d'enseignants, mais aussi d'internautes ou de blogueurs de professions diverses. Tandis que Christophe Alix, auteur des deux versions (papier et en ligne) de l'article de Libération fait son mea culpa dans un commentaire à notre interview et met en ligne sur le site de Libération un rectificatif. On n'a certainement pas fini d'entendre parler de Garfieldd dans la blogosphère.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Lobbying et blogs militaires aux USA

Publié le 12 janvier 2006 à 11:28

Le lobbying sympathique ou directement marketing, par blogueurs interposés et consentants, pour ne pas dire demandeurs (voir les invitations de blogueurs aux voeux de tel ou tel ministre ces jours-ci à Paris, ou la course au podcast de gens connus) n'est pas une spécialité française, on s'en doute. Aux Etats-Unis, la société de relations publiques Hass MS&L, basée dans le Michigan, propose au nom de l'armée, un contenu éditorial "exclusif", à certains blogueurs.

Mais cela n'a pas suffit pour appâter certains auteurs de milblogs (military blogs) américains même conservateurs et favorables à la guerre en Irak, qui n'en sont pas moins jaloux de leur indépendance. Contrairement à d'autres, c'est le cas d'un des plus célèbres d'entre eux, Black Five (finaliste des Weblogs Awards 2005, meilleur Milblog 2005 U.S. Military Veteran), qui a signalé sur son blog l'email qui lui avait été envoyé.
Sa réaction est claire "Nous soldats en retraite ou anciens combattants nous n'avons pas l'intention de jouer la partition de qui que ce soit (que le DoA se débrouille), nous voulons parler de ce que les MSM ne disent pas à propos de nos Soldats, Marins, Aviateurs, et Marines." (DoA = Department of Defense, MSM = Main Stream Media, les majuscules à Soldats et autres sont dans le texte original en Anglais).

Cet épisode montre que certains blogueurs aux USA sont devenus adultes et responsables, on ne les piège pas ou plus, avec quelques sucres d'orge qui leur permettraient de se faire remarquer au sein de la blogosphère via une info, une rencontre, une photo ou un podcast. Leurs motivations personnelles passent avant la notoriété à court terme que leur apporterait ce genre de manipulation plus ou moins évidente. Ils ne sont pas prêts à faire passer sans s'en rendre compte n'importe quel message, à valoriser naïvement ou consciemment telle ou telle personnalité. Tant mieux. Espèrons qu'il en sera de même en France.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses / etranger
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Un cinéaste (Kassovitz) et un ministre (Sarkozy) dialoguent via un blog

Publié le 22 novembre 2005 à 20:23

C'est une première en matière de politique, un ministre en exercice répond à un blogueur. Interrogé par téléphone, le ministère de l'intérieur nous a confirmé en fin de journée, que Nicolas Sarkozy était bien l'auteur d'un des 160 commentaires déposés sur le blog du cinéaste Mathieu Kassovitz.

Le ministère de l'intérieur nous a précisé que la réponse avait été postée dans l'après midi, contrairement à ce pourrait faire croire l'heure indiquée dans le commentaire (07.12 h). Le 17 novembre, Mathieu Kassovitz avait violemment critiqué l'attitude de Nicolas Sarkozy dans un billet intitulé "La France d'en bas" où il évoquait "l’aspect purement démagogique et égocentrique d’un petit Napoléon en devenir." En concluant ainsi "L’envie de Pouvoir et l’égocentrisme de ceux qui pensent détenir une vérité ont TOUJOURS créé des dictateurs. Nicolas SARKOZY est certainement un petit Napoléon, je ne sais pas s’il a le potentiel d’un grand, mais il sera impossible demain de dire que nous n’étions pas au courant."

Nicolas Sarkozy a répondu (longuement), malgré la violence du propos. Il évoque l'importance de la crise des banlieues, qui est ancienne et termine ainsi "Demeurant disponible pour poursuivre, si vous le jugez utile, notre échange de vive voix, je vous prie de croire, Monsieur, à l'assurance de mes sentiments les meilleurs.".

Sens aigu du marketing politique et de la communication ? Vrai volonté de dialogue avec une personnalité reconnue pour la crédibilité de son film sur les banlieues (La Haine, 1995) ? Chacun jugera, mais c'est surtout une forme de reconnaissance pour les blogs. Après les Etats Unis et la campagne présidentielle, les blogs font désormais vraiment partie de la vie politique française. Cela nous change de certaines caricatures sur le supposé rôle des blogs dans les violences des banlieues.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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France 3 et le rôle des blogs dans les émeutes

Publié le 11 novembre 2005 à 02:53

Maintenant que la tension retombe, que le flot des sujets se ralentit, il est intéressant de voir comment la télévision a évoqué les blogs et les incidents en banlieue.

Un exemple précis avec France 3, le 7 novembre à 19.39 h avec le sujet de Valérie Houart et Michel Anglade (diffusé dans l'édition présentée par Audrey Pulvar) accessible via cette page du site de France 2. Cliquer sur la phrase Banlieues : le rôle des blogs dans les émeutes à doite sous le bandeau rouge Vidéos. Durée 2 mn, ce qui est assez long pour un sujet dans un JT.

Cela démarre très fort, voix off qui commente pendant 20 secondes, puis déclaration du procureur, voix off évoquant Skyrock, puis la fin est plus nuancée avec le témoignage d'un sociologue, Lionel Pourteau (université Paris V Sorbonne), devant son iMac G4. Conclusion avec le rappel des peines encourues. A vous de juger en regardant.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Leclerc : Blog et communication de crise

Publié le 31 octobre 2005 à 21:12

Un exemple intéressant d'utilisation du blog personnel d'un patron de grande entreprise comme un des canaux de communication de crise de l'entreprise.

Des consommateurs de viande hachée, vendue chez Leclerc, ont été victimes d'une grave intoxication (18 personnes dont beaucoup de jeunes enfants). Michel Edouard Leclerc réagit longuement sur son blog en détaillant de manière précise la chronologie de cette affaire qui a fait l'ouverture des journaux télévisés. "Lundi 31 : présence dans tous les médias. Et 750 salariés épluchent tous les tickets de caisse pour repérer les acheteurs ed steak et les appeler au téléphone."
A la fin de ce billet il annonce : "Je ferai ici, d’ici la fin de la semaine, un bilan d’étape.".

Intéressant, mais pourquoi ne pas mettre aussi un avis alertant les consommateurs sur le portail Internet officiel des 500 sites de la chaîne des supermarchés Leclerc, à gauche dans la partie Actualités où défilent les titres de quelques infos marketing, facilement remplaçables.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Un grand publicitaire poussé à la démission

Publié le 27 octobre 2005 à 16:28

"It’s death by blog, isn’t it ?" (C'est une mise à mort par les blogs, n'est-ce pas ?) dit, dans une interview, Neil French, worldwide creative director de WPPP (J. Walter Thompson, Ogilvy & Mather, Grey, Hill and Knowlton, Burson Marsteller..) qui vient de perdre sa place de creative director d'un des premiers groupes mondiaux de publicité (72 000 personnes dans 104 pays avec des clients comme Colgate-Palmolive ou Procter & Gamble), dont il était l'une des personnalités les plus connues.

Au cours d'un dîner professionnel s'adressant à plus de 300 personnes à Toronto, Neil, fait son show, provoquant comme d'habitude, avant de déraper : "Women don't make it to the top because they don't deserve to. They're crap." (Littéralement on pourrait traduire ainsi : "Les femmes n'arrivent pas au sommet de la hiérarchie, parce qu'elles ne le méritent pas. Elles sont de la merde.").
Une des auditrices, Nancy Vonk, co-creative director chez Ogilvy à Toronto a protesté dans un billet à ce sujet repris par la presse et de nombreux blogs. Aujourd'hui Technorati recense le nom de Neil French dans plus de 6 000 billets qui parlent de cet affaire. Neil French a depuis confirmé ses propos, mais en signalant qu'ils avaient été sortis de leur contexte, et il a du présenter sa démission la semaine dernière. Etonnant qu'un pro de la communication comme French, présenté par son groupe comme le "Creative 'Godfather' at WPP" ait fait une aussi grossière erreur.

Attention, il ne s'agit pas ici de créer une légende erronnée à propos de l'impact des blogs (il y en a déjà trop). Il ne s'agit pas de dire que ce sont les blogs qui ont obligé French à démissionner, ou qui ont révélé cette affaire, mais de signaler qu'ils ont servi de caisse de résonance, comme Neil French lui-même, l'a reconnu en employant l'expression "death by blog".

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Les tartarins de la blogosphère et la vie privée de Nicolas Sarkozy

Publié le 18 octobre 2005 à 18:36

Une partie de la blogosphère s'est étonnée que "les grands médias" n'aient pas parlé plus tôt de la liaison entre le ministre de l'intérieur et une journaliste parisienne. Sans jamais donner la moindre raison valable expliquant pourquoi les "grands médias" auraient dû le faire.

Dès le mois de septembre, tel blog anonyme mentionnait sa profession, et ("en exclusivité" bien sûr, un mot galvaudé, employé à tort et à travers : bientôt chaque blogueur va interviewer son voisin blogueur "en exclusivité") le nom de son journal. A la suite de ce billet on trouve ici des commentaires plus ou moins sordides et diffamatoires, tous aussi anonymes. Puis son nom (et sa photo : voyeurisme ?) apparurent sur d'autres blogs. Avant que France Soir ne s'y mette, repris par une dépêche de l'Agence France Presse. Serge Faubert, de France Soir n'a pas réussi à justifier cet article lorsqu'il est passé sur le plateau de On ne peut pas plaire à tout le monde, dimanche soir. Finalement l'avocat des deux personnes concernées (Sarkozy et cette journaliste) a annoncé le dépôt d'une plainte.

Les blogs, y compris certains blogs, habituellement plus sérieux, ont ainsi montré qu'ils pouvaient aussi colporter, avec une certaine fierté ("les grands médias ne le font pas mais moi oui !") rumeurs et ragots, quelques fois photo à l'appui ("enfin la photo de mademoiselle Sarkozy ! titrait un billet) avec autant d'efficacité que d'autres moyens de communication (email, téléphone et..). Il n'y a vraiment pas de quoi être fier.

Faire des révélations sur la vie privée d'une personne connue ou non n'a rien de glorieux. Cet étalage n'avait rien à voir avec la politique, cette journaliste n'ayant aucun rôle politique pour l'instant, ni avec la dénonciation d'un scandale ou même d'un mélange des genres, cette journaliste ayant quitté le service politique de son quotidien pour éviter toute confusion.

On peut penser que certains blogueurs n'en resteront pas là, la mode de l'outing sauvage, va se répandre annonçant l'homosexualité de l'un, la séropositivité de l'autre, la liaison d'untel avec untel, le divorce de machin. Ce n'est pas un progrès, ni pour les blogs, ni pour la démocratie.

Heureusement, tous les coups ne sont pas permis pour s'amuser à générer du trafic, à augmenter le nombre de visiteurs sur son blog. Nous n'avons fait aucun lien dans ce billet pour éviter toute publicité aux blogs visités pendant le suivi quotidien et édifiant de cette pseudo affaire. Celui ou celle dont la vie privée ou professionnelle a été étalée ou déformée dans un blog, peut attaquer le responsable d'un blog au même titre qu'un autre média. Laisser des commentaires sordides ou diffamatoires affichés sur son blog peut aussi avoir des conséquences fâcheuses. Une plainte peut toucher un ou plusieurs blogs peu importe leur nombre. Sans oublier d'éventuels dommages et intérêts, si la publication d'informations vraies ou fausses, a des conséquences dommageables.

Ne laissons pas le mot blog rimer avec impression d'impunité ou pire irresponsabilité.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Blog AElive 2005 : le bilan

Publié le 26 septembre 2005 à 11:21

En ouvrant, à l'occasion d'Apple expo, un blog collaboratif destiné à couvrir l'événement, nous tentions une expérience. Pour la première fois, nous voulions que des individus non journalistes puissent se faire accréditer et accèdent à la salle de presse (ce qui fut le cas). Pour la première fois, nous voulions qu'un blog "non officiel" puisse permettre à de nombreuses personnalités de la blogosphère, utilisateurs de produits Apple ou non, de s'exprimer librement sur un blog, dans le but de partager leurs impressions au sujet d'Apple expo.

Cette expérience n'a pas été à la hauteur de nos espérances comme l'ont noté certains :

Sébastien Bailly :
"Comme quoi il ne suffit peut-être pas de "lâcher" une poignée de blogueurs talentueux dans un lieu pour obtenir un résultat satisfaisant."

Laurent Gloaguen :
"Je crois qu'il y a là impair en matière de relations publiques."

Tristant Nitot :
"AElive était une expérience, mais elle est de toute évidence ratée. Manque de vie, de sincérité, de vécu, d'enthousiasme... Ce qui ne veut pas dire qu'il ne fallait pas la tenter."

Ils ont pour l'essentiel raison et je le reconnais humblement. Malgré de bonnes choses sur le blog AE live et la contribution très active de certains blogueurs, cette expérience et son résultat sont loin d'avoir été à la hauteur de nos ambitions, ni sur le fond, ni sur la forme.

Nous avons commis plusieurs erreurs : ouvrir ce blog trop tôt, mal expliquer quels étaient son but et les règles du jeu qui l'accompagnaient, et sous-estimer la difficulté de faire s'exprimer de façon cohérente de nombreux blogueurs d'horizons disparates.

Certains en ont profité pour de pas bloguer ou encore tirer sur l'ambulance. Grand bien leur en fasse. Nous ne pouvons que répéter, inlassablement, qu'Apple n'a ni financé, ni censuré, ni d'ailleurs véritablement souhaité qu'il voit le jour.

Peut-être avons nous été maladroits en supprimant du blog AElive certains billets, mais ceux ceux-ci méritaient de l'être, je le crois toujours.

En tout état de cause, cette expérience nous servira de leçon pour l'avenir,... En toute humilité.

Par - Dans la catégorie analyses
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Sondage : le blog comme thérapie

Publié le 17 septembre 2005 à 12:28

Près de 50 % des blogueurs américains interrogés pour une enquête AOL déclarent que le blog est pour eux une forme de thérapie. Seulement 16 % font un blog parce qu'ils s'intéressent au journalisme, 8 % pour exprimer des réflexions politiques. 66 % n'éprouvent pas le besoin d'une mise à jour régulière. 65 % reconnaissent être déçus quand quelqu'un dépose un commentaire négatif sur leur blog. 3,8 % se considèrent comme des blogueurs perfectionnistes, obssessifs ou compulsifs. Les blogueurs interrogés ont en moyenne deux blogs. Enquête réaliséee du 17 au 22 juillet auprès de 600 blogueurs âgées de 18 ans et +.

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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Le prix d'un blog ? 2 000 dollars ?

Publié le 22 août 2005 à 09:36

Wealthy.gif Ouvert en mars 2005, The Wealthy Blogger, aurait été vendu 2 000 $ le 19 août dernier nous dit Stephen Baker (Business Week). Avec une moyenne de 75 000 pages vues par mois, pour moins de 200 billets publiés, les liens publicitaires AdSense et Amazon affichés sur The Wealthy Blogger auraient rapporté entre 50 et 250 $ par mois, selon ses deux créateurs, Mike Hillyer et Jeremy C. Wright. Si Jeremy est bien un canadien (basé dans l'état du Nouveau Brunswick) comme indiqué sur Sitepoint, cela fait un peu moins d'Euros car le dollar canadien est plus bas que le dollar américain. Je dis "aurait été" vendu car rien n'a changé sur le site en question, et le nouveau propriétaire ne s'y est pas manifesté. Par contre Jeremy Wright prépare un livre intitulé Blog Marketing qui sera publié chez McGraw-Hill le 31 décembre prochain. Vente réelle ou buzz marketing pour son prochain livre ?

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La Belgique démarre

Publié le 16 août 2005 à 15:47

logo.gif "Plus de 570 000 blogs ont été créés sur la plateforme MSN Spaces depuis le mois de décembre 2004, a fait savoir Microsoft." annonce la Vie du net, un site du journal Le Soir. L'information nous a été signalée par François Lamotte qui la développe sur son blog. Elle est aussi reprise par le blog de Jean-Luc Raymond (Responsabilité Sociale et Environnementale chez Microsoft France). Bravo, mais il faut du mérite pour trouver l'accès aux blogs sur le site MSN Belgique, car en fait il faut cliquer sur Spaces.

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Blog sponsorisé

Publié le 22 juillet 2005 à 12:22

Jeune diplômée en journalisme, Erin Lefelman, a ouvert Play in the city un blog qui décrit les charmes de Milwaukee (sur le bord du lac Michigan, au nord de Chicago, mais il y fait encore plus froid l'hiver, inutile de brancher le congélateur). J'aime aussi Milwaukee, et particulièrement la spectaculaire extension du musée conçue par l'architecte Santiago Calatrava en 2001 avec son toit en forme d'aile qui se déploie dans la journée, mais la passion d'Erin pour sa ville est moins innocente que la mienne.

Un article d'USA Today regrette qu'elle ne signale pas qu'elle agit pour le compte de l'office du tourisme. Sous le titre The newest word of mouth (une nouvelle forme de bouche à oreille), le Milwaukee Journal Sentinel expliquait le 10 juillet qu'Erin n'était pas payée, mais bénéficiait d'un accès Internet, d'un ordinateur et d'un appareil photo numérique, ainsi que l'entrée gratuite aux événements dont elle parle. L'office du tourisme déclare ne pas intervenir dans le contenu du blog, et le quotidien évoque le fait qu'Erin a déploré les embouteillages et le manque de toilettes le soir où un feu d'artifice a été tiré, ce qui montrerait son indépendance d'esprit.

Le 6 juillet, Christine Hurt évoquait sur son blog (Conglomerate) la présentation du projet qui voulait se différencier des "corporate-sponsored blogs" (blogs sponsorisés par les entreprises) vus comme "fake" (bidons) par la blogosphère. Je ne vois pas trop la différence.. et vous ?

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Billets : long ou courts ?

Publié le 17 juillet 2005 à 15:47

Est-il préférable de faire des billets courts ou longs ? Il y a vraiment deux écoles dans ce domaine. Les blogueurs stakhanovistes ont intérêt à faire court, ils ont moins à écrire pour gonfler leurs statistiques ; qu'il s'agisse du nombre de billets publiés, ou du nombre de commentaires. Plus vous abordez de sujets différents plus vous avez de chance d'obtenir des réactions.
Mais certains ont tendance à faire des billets vraiment longs. Par exemple les 6 journalistes de Telerama qui alimentent, à titre professionnel, le Blog Télévision ouvert le 1 er juillet sur le site de Telerama, font des billets de 60 lignes et plus (plus de 3 feuillets - 1 000 mots - pour parler comme les journalistes de presse écrite). J'ai du mal à lire des billets trop longs. Et vous ?

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Les retombées d'Envoyé Spécial

Publié le 24 juin 2005 à 13:28

On pouvait s’en douter, des réactions contrastées agitent la blogosphère après le reportage télévisé d’Envoyé Spécial (France 2) sur les blogs diffusé jeudi soir.

Il y a les heureux, simplement contents que l’on parle de leur passion comme Viko the Blogger : « C'est avec emerveillement et joie que j'ai regardé ce reportage, consacré au "truc" du moment qui monte ». D’autres qui apprécient que l’on ai pas vu de vedettes ou de représentants de sociétés commerciales hébergeant des blogs : « surprise ! A moins que je ne les ai loupées, point de stars, point d’écrivains. Des quidam comme vous et moi. » remarque Elle_C_Claire

Il y a les frustrés qui auraient voulu que tout soit centré sur la France : « Les mots me manquent pour qualifier ce que j'ai vu... Américanisation quasi absolue du phénomène, rien sur les blogs en Europe et l'importante dimension de la blogosphère française, on est quand même sur France 2... » nous dit Guillaume (Blogging Planet). Mais on y a entendu des jeunes bloggeuses françaises de Skyblog, en plus de l’animateur de MonPuteaux.com : "Ca fait bizarre de se voir comme ça à la télé ! Je rassure tout le monde, je ne suis pas maladivement frileux ! le sujet a été tourné en février !". N'oublions pas Cyril, bloggeur en chef de pointblog.com, qui intervient deux fois en tant qu’auteur de Blog Story.

Et enfin il y a les bienheureux fraîchement convertis qui ont décidé de s’y mettre après avoir vu ce sujet comme Moi Humain : Et bien voilà, c'est le premier jour de l'ouverture officielle de mon blog. J'espère qu'il interressera tout le monde. J'avoue avoir été influencé par le reportage fait par "envoyé spécial" sur France2, c'était un reportage très interressant. En tout cas il a su me motiver pour créer ce blog. Pour l'instant je n'ai pas grand chose à raconter, j'espère que ça viendra au fur et à mesure..."

Par Gilles Klein - Dans la catégorie analyses
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