Blog, merchandising et ambiance sonore
Publié le 25 février 2009 à 05:56
Trois points de vente sur quatre des enseignes modernes ont recours à une animation sonore. Celle-ci peut être agressive (Courir, Pimkie, Adidas, Brice, Célio, Kookaï, Andaska…) ou, au contraire, contribuer à un sentiment de tranquillité (Nature & découverte, Natura Brasil, Bonpoint…), en accord avec le positionnement de l’enseigne. Les grandes enseignes spécialisées de New York sont beaucoup plus friandes de ces animations sonores que leurs homologues européennes, ambiances sonores qui font partie de leur identité.
L’intensité sonore est plus ou moins forte suivant les zones, mais dans le textile ce sont les zones d’essayage qui sont les plus animées. La musique est indispensable pour combler une sensation de silence dans un magasin peu fréquenté car le silence intimide et dérange les prospects solitaires, c’est suivant ce même objet, combler la solitude, que sont traitées les zones d’essayage. Trop typée ou trop présente, l’ambiance musicale attire et détourne des segments de clientèle, trop universelle elle confine à l’ambiance hyper-marché. La segmentation sonore est très diverse : chez Nature et Découverte les ambiances de cascades d’eau et de forêts permettent de vendre 4 fois plus cher le même encens qu’à la SIA (ou 3 fois le prix de CASA), les musiques love génération dans les boutiques textiles trans-générationnelles, et le Rap dans les game store.
merchandisingPar Gilles Klein - Dans la catégorie
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Commentaires sur ce billet :
Une petite correction pour le lien vers cet article, il s'agit de :
par culturemerch le 6 mars 2009 à 18:59
Lien vers votre billet corrigé merci de m'avoir signalé ce bug.
par Gilles Klein le 6 mars 2009 à 19:12
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